Την προσοχή των γονέων καταναλωτών εφιστούν οι αρμόδιες αρχές, αφού στην αγορά εντοπίστηκαν παιχνίδια επικίνδυνα για την υγεία των παιδιών.
Συγκεκριμένα σε σχετική ανακοίνωση αναφέρεται:
Η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή (ΥΠΚ) πληροφορεί τους καταναλωτές ότι την εβδομάδα που άρχισε στις 15/06/2020 (RAPEX – Report 25) έχουν κοινοποιηθεί στο Σύστημα 28 προϊόντα που παρουσιάζουν κίνδυνο για την υγεία και την ασφάλειά τους.
Τα προϊόντα αυτά εντοπίστηκαν στις αγορές διαφόρων κρατών – μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης και στη συνέχεια κοινοποιήθηκαν στο Σύστημα Safety Gate RAPEX και αφορούν μεταξύ άλλων παιδικά παιγνίδια.
Οι καταναλωτές μπορούν να ενημερωθούν για τα επικίνδυνα προϊόντα στην ιστοσελίδα της ΥΠΚ στη διεύθυνση www.consumer.gov.cy.
Όπως μεταδίδει το ΓΤΠ, τα 28 προϊόντα κατανεμήθηκαν για σκοπούς ελέγχου της αγοράς ως ακολούθως:
- Έντεκα (11) στην Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή
- Επτά (7) στο Τμήμα Ηλεκτρομηχανολογικών Υπηρεσιών
- Πέντε (5) στο Τμήμα Επιθεώρησης Εργασίας
- Τέσσερα (4) στο Τμήμα Φαρμακευτικών Υπηρεσιών
- Ένα (1) στο Τμήμα Οδικών Μεταφορών
Μεταξύ των 11 προϊόντων που αφορούν την Υπηρεσία Προστασίας του Καταναλωτή περιλαμβάνονται παιδικά παιγνίδια και προϊόντα και κράνη μοτοσυκλέτας.
Δείτε εδώ αναλυτικά για ποια πρόκειται.
Τα παιχνίδια που ανακαλούνται
Τι πρέπει να κάνετε σε περίπτωση που έχετε κάποιο προϊόν στην κατοχή σας
Η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή καλεί τους εισαγωγείς, διανομείς, πωλητές που τυχόν διαθέτουν τέτοια προϊόντα να σταματήσουν αμέσως την διάθεση τους και να ειδοποιήσουν την Υπηρεσία.
Η Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτή καλεί επίσης τους καταναλωτές σε περίπτωση που κατέχουν τα πιο πάνω προϊόντα να σταματήσουν να τα χρησιμοποιούν και να τα επιστρέψουν στον πωλητή, δηλαδή από το κατάστημα από τα οποία τα έχουν προμηθευτεί και παράλληλα να την ενημερώσουν σχετικά.
Σημειώνεται ότι σύμφωνα με τον περί Ορισμένων Πτυχών της Πώλησης Καταναλωτικών Αγαθών και των Συναφών Εγγυήσεων Νόμο, σε περίπτωση αγοράς μη ασφαλούς προϊόντος, ο καταναλωτής δικαιούται σε αντικατάσταση του προϊόντος, ώστε το προϊόν να είναι σύμφωνο προς τους όρους της σύμβασης πώλησης.
Αν αυτό δεν είναι εφικτό, τότε ο καταναλωτής δικαιούται να υπαναχωρήσει, δηλαδή να επιστρέψει το προϊόν στον πωλητή και να λάβει πίσω το πλήρες ποσό που πλήρωσε.
Υπενθυμίζεται ότι τα πιο πάνω δικαιώματα ισχύουν για περίοδο 2 ετών από την αρχική παράδοση του προϊόντος στον καταναλωτή και ότι την αποκλειστική ευθύνη έναντι του καταναλωτή έχει πάντα ο τελικός πωλητής. Στην περίπτωση που ο πωλητής αρνείται να ανταποκριθεί στα πιο πάνω δικαιώματα του καταναλωτή, καλείται ο καταναλωτής να υποβάλει γραπτώς το παράπονο του μέσω της ιστοσελίδας της Υπηρεσίας Προστασίας Καταναλωτή (www.consumer.gov.cy).
